光纤账号耀世登陆-怎么登陆不上去
老铁们，大家好，相信还有很多朋友对于光纤账号怎么登陆不上去和检测到宽带账号不在线怎么办的相关问题不太懂，没关系，今天就由我来为大家分享分享光纤账号怎么登陆不上去以及检测到宽带账号不在线怎么办的问题，文章篇幅可能偏长，希望可以帮助到大家，下面一起来看看吧！
本文目录
一、知道电信光纤宽带的账户和密码但登入不了怎么办
1、我们在办理电信宽带的时候，宽带安装人员一般会将光纤的账号和密码写在光猫的贴纸上，如果确实把宽带账号密码给忘记了，不要慌张可以通过以下步骤找回。
2、电信宽带密码忘记之后，可以先回忆下初始密码，以安装电信宽带为例，安装宽带的初始密码一般为办理人身份证的后六位。这里建议大家在办理宽带之后，通过手机掌上电信营业厅进行密码修改，步骤为【查询办理】-【宽带】-【密码服务】，依次填写宽带账号、初始密码，修改密码即可。
3、如果初始密码不对的话，那就需要拨打电信客服查询密码了。电话查询宽带账号和密码，需要使用本机电话进行查询，另外需要提供办理人的姓名和身份证号，经过核实无误之后，会咨询你是否修改过宽带密码，如没修改过会帮你查询到宽带账号和密码。
4、如果你在办理宽带业务之后，进行修改过上网账号和密码，或你记不清办理人或者办理人的身份证号中的某一项，客服都无法帮你查询账号和密码，需要办理人携带宽带上网的身份证到营业厅，进行宽带账号和密码的查询，在获取到密码之后只需输入一遍，即可成功上网。
二、检测到宽带账号不在线怎么办
如果宽带连接有问题，可以致电客户服务。您可以在双面看到连接状态。然后您可以解决它。如果仍然无法使用，请选中此框。如果是路由连接，请登录到路由器以查看和解决。
1、当前网络不稳定，无法登录。请等待网络稳定后再登录；
2、登录太多，每天对在线营业厅的登录数量有限制。多次登录后，可能会禁止登录；
3、电信服务器正忙，无法暂时执行登录操作。
1、更改浏览器，最好使用计算机自己的浏览器尝试上网；
2、单击计算机的右下角>查找防病毒软件和防火墙>右键单击以关闭/禁用/退出；
3、在不连接路由器的情况下，将连接家庭的网络电缆直接连接到主机，以消除路由器故障；
4、如果宽带连接正常，但仍然无法打开网页，请检查QQ是否可以正常登录。QQ可以正常登录，设置DNS地址并重新启动计算机。
5、如果您具有帐户持有人的姓名和ID号，则可以向客户服务部门查询。
三、光猫无线灯常亮登录不上网络
1、我们登录管理界面去重新输入宽带账号或者密码，如果光猫是带路由功能的，就设置下固定IP和DNS看看，然后重启路由器。
2、路由器管理IP一般都是网关IP，你可以通过手机连接无线WIF，然后就可以看到网关IP了，然后在浏览器输入网关就可以登录。如果你不知道登录密码，你可以复位后再设置。
关于光纤账号怎么登陆不上去到此分享完毕，希望能帮助到您。
